Politique d’expédition

Modalités

La livraison est offerte à̀ partir de 50 euros d’achat (montant total du panier hors frais de livraison). En cas de commande inférieure à 35 euros d’achat, le montant des frais de port varie en fonction du poids des produits.

 

JOÏAN s’engage à livrer les articles commandés et payés à l’adresse choisie par le Client et selon les modes et les délais de livraison suivants :  Livraison en France métropolitaine et à l’international à domicile via le transporteur International La Poste. Délais de livraison compris entre 2 et 4 jours ouvrés une fois la commande passée par le client.

 

JOÏAN décline toute responsabilité concernant les défauts ou les retards de livraison en cas de faute du Client, en cas de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au Contrat ou en cas de force majeure. Est notamment considérée comme une faute du Client l’indication d’une adresse incomplète ou erronée. Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

 

Options de livraison

Le Client est tenu de vérifier l'état des articles livrés et de nous en notifier par mail atelierjoian@hotmail.com en cas d’anomalie et ce dans un délai de cinq (5) jours à compter de la réception du colis. Nous entendons par anomalie : article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé.

Tous les articles proposés par www.joian.fr sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.